Dans l’app (le plus rapide)
- Ouvrez Daily Ring et allez dans l’onglet Habitudes.
- Touchez Compte.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez avec Supprimer.
Cela fonctionne sur iPhone, iPad et Android, que vous ayez ajouté un courriel ou non. Il faut être en ligne. L’app repart ensuite de zéro avec un nouveau compte et les habitudes d’exemple, sans historique. Pour garder une copie de votre historique, utilisez d’abord Habitudes → Exporter les données.
Si vous n’avez plus l’app
Envoyez-nous une demande avec le formulaire de contact, en choisissant le sujet Supprimer mon compte. Indiquez l’adresse courriel ajoutée à votre compte Daily Ring. Nous écrirons à cette adresse pour confirmer que la demande vient bien de vous, puis nous supprimerons le compte et ses données et vous préviendrons. Cela prend au plus 30 jours, et en général bien moins.
Demander la suppression du compte
Si vous n’avez jamais ajouté de courriel, votre compte est anonyme : rien ne nous permet de le distinguer de ceux des autres, nous ne pouvons donc pas le retrouver à partir d’un courriel. Réinstaller l’app vous donne un nouveau compte plutôt que l’ancien. Les comptes anonymes inutilisés sont supprimés automatiquement après 30 jours, ou 30 jours après la fin d’une pause si vous en avez fait une.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, avec votre adresse courriel et votre mot de passe si vous les avez ajoutés
- Toutes vos habitudes, avec leurs noms, icônes, couleurs, objectifs et fréquences
- Chaque coche, tout votre historique et vos séries
- Votre défi
- Vos pauses
- La copie de votre statut Daily Ring Plus, si vous avez acheté Plus
- La copie de tout cela stockée sur l’appareil depuis lequel vous supprimez
Ce qui est conservé
Rien de votre compte. Notre hébergeur conserve brièvement des journaux techniques (comme l’adresse IP et l’heure de la requête) pour la sécurité et l’exploitation ; ils ne sont pas liés à vos habitudes et expirent d’eux-mêmes. Si vous étiez aussi connecté sur un autre appareil, comme un second téléphone, sa copie locale y reste jusqu’à ce que vous vous y déconnectiez ou supprimiez l’app. Une Apple Watch ou une montre Wear OS jumelée remplace sa copie dès que l’app de votre téléphone la met à jour.
Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement Daily Ring Plus. Annulez-le dans les réglages de votre compte Apple ou dans Google Play, sous Abonnements. Le store, et RevenueCat, qui vérifie les achats pour nous, conservent le relevé de ce que vous avez acheté, pour que vous puissiez le restaurer sur un nouveau compte ; demandez-nous par le formulaire de contact si vous souhaitez que le relevé de RevenueCat soit supprimé aussi.
Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus sur ce que Daily Ring stocke.